Raphaël Boucher

Google Addict : c'est grave docteur ?

Je ne sais pas pour vous mais Google n'en finit pas de m'étonner avec ses applications gratuites, ses widgets, ses outils marketing... Je suis un vrai Google Addict... à ce rythme là, il va falloir que j'envisage une cure de désintox :).

Je me rends compte que Google prends une place de plus en plus importante dans ma vie... Si si je vous assure ! Lorsque je lance mon navigateur Internet et que ma page iGoogle s'ouvre, lorsque je consulte mes mails avec Gmail, lorsque je fais une recherche sur le web, lorsque je gère mes photos avec Picasa, lorsque je communique avec Google Talk, lorsque je planifie mes journées avec Google Agenda, lorsque je cherche des vidéos avec YouTube, lorsque je cherche une adresse avec Google Maps, lorsque je gère mes campagnes de liens sponsorisés Adwords, lorsque je partage des documents avec des partenaires via Google Docs...

Dernière découverte pour moi avec Google Tableur qui permet désormais de mener des enquêtes, des sondages de manière très pratique. En effet, Google Tableur vous propose de créer des formulaires, de les envoyer à qui vous voulez (donc pas besoin que les gens aient un compte Google Documents puisqu'il ne s'agit pas là de partager un document), les gens peuvent directement répondre dans leur mail ou en cliquant sur un lien qui ouvre une petite fenetre puis, tous les résultats obtenus au fur et à mesure des réponses vont venir se mettrent sous forme de tableau dans Google Tableur et ceci automatiquement. Donc les données seront traités de façon automatique, il ne restera plus qu'à tirer les conclusions, créer les graphes, etc .... Vraiment génial !

Vous l'aurez compris, je viens de prendre conscience que je souffre de la Google dépendance !!!! C'est grave docteur ?

L'intérêt des internautes pour le Web 2.0 est encore à nuancer

Faites vous partie, comme moi, des 7% d'internautes qui cointribuent activement au développement des plateformes issues du Web 2.0 ?

Pourquoi cette question ? Parce qu'une étude sur le comportement des internautes à l'heure du “Web 2.0”, commandée à l'institut Harris par l'agence média Havas Digital et la régie Microsoft Digital Advertising Solutions montre que même si les internautes sont de plus en plus nombreux à consulter les réseaux sociaux (47%), les blogs (51%) ou les sites de partage video (63%), seuls 7% des internautes reconnaissent contribuer régulièrement à ces plates-formes en publiant par exemple leurs propres articles et leurs propres commentaires.

Ainsi même si l'avènement du web 2.0 a bouleversé les usages et les mentalités, l'intérêt des internautes pour ces nouveaux outils en tant que créateurs de contenus est à nuancer.

Cette étude a été réalisée en septembre dernier auprès de 2500 internautes et baptisée “Edition 2.Oh”. En outre, elle révèle l'importance prise par le web en matière d'information. Avec 70% d'opinions favorables, l'Internet est ainsi le premier média cité par les Américains, les Britanniques ou les Allemands, largement devant les médias traditionnels tels que la presse (50%), la radio ou la télévision (30%). La question de la gratuité des contenus n'effraie plus non plus les internautes puisqu'il sont 65% à qualifier une telle information de “fiable” et 66% de “crédible”.

Il reste donc encore du chemin à parcourir en ce qui concerne l'implication des internautes dans la création de contenus sur les outils issus du Web 2.0.

Le boom des Web TV

Je viens de lire un article ce matin qui confirme le boom des Web TV et notamment dans l'industrie du sport sur Internet.

En effet, selon Cyberestat les versions française, russe et suédoise du site internet d'Eurosport ont battu trois records en nombre de pages vues sur la période du 21 au 27 janvier 2008. De bons résultats qui s'expliquent notamment par une actualité sportive riche avec au programme entre autres, la Coupe d'Afrique des Nations et l'Open d'Australie.

En France, le précédent record de 47 millions de pages vue établi la première semaine d'octobre dernier pendant la Coupe du Monde de RUgby, a été largement battu, avec 62,13 millions de pages vues sur eurosport.fr. 12,31 millions de pages ont été vues sur eurosport.ru. La Suède a enregistré un nouveau record également, avec 1,45 millions de pages vues. Les rubriques les plus visitées correspondent aux sections LIVE des grands rendez-vous du calendrier international.

Utilisez-vous régulièrement les Web TV ?

L'ère de l'ultramobilité et de la connexion permanente

Je ne sais pas vous, mais je suis de plus en plus connecté à Internet... Mais où cela va t-il s'arrêter ? Nous sommes clairement entrés dans l'ère de l'ultramobilité et de la connexion permanente.

En effet, les fonctionnalités de plus en plus étendues de nos téléphones mobiles modifient nos comportements : nous sommes de plus en plus nombreux (+ 25% tous les ans) à utiliser les fonctionnalités multimédia de nos téléphones (je ne suis pas encore accro, mais le développement des technos devraient m'encourager), toutes générations confondues ! Preuve que la consommation d'Internet sur mobile n'est plus marginale, Mediametrie vient de lancer une mesure de l'audience d'Internet sur téléphone mobile.

Au Japon, le téléphone mobile est devenu l'outil indispensable de la gestion de la mobilité au quotidien : il permet de surfer sur Internet, de rentrer dans le métro, de payer dans les Mac Do, de recevoir des bons de réduction personnalisés, mais aussi de s'orienter dans la ville.

Quiksilver s'approprie le Web 2.0 avec Microsoft

Quiksilver Europe en septembre dernier a dévoilé sa nouvelle stratégie Internet autour des nouveaux usages et technologies Web 2.0, développée en partenariat avec Microsoft.

Cela s'est concrétisé par l'ouverture d'un nouveau portail plus riche et participatif (www.quiksilver-europe.com) et d'un nouveau site e-commerce (http://www.quiksilver-store.com/).

Comme le précise Pierre Agnes, Président de Quiksilver Europe : « Internet est devenu aujourd’hui l’outil incontournable pour communiquer auprès de notre cœur de cible. En tant que leader et précurseur, il nous paraissait tout naturel d’associer le savoir-faire technologique de Microsoft à notre contenu. En s’appuyant sur les tout derniers développements technologiques de Microsoft, Quiksilver Europe propose aujourd’hui à l’internaute, une expérience multimédia unique plus innovante, participative et communautaire.»

On peut noter 3 nouveautés majeures apportées par ce nouveau portail et site marchand :

• Un site image centré sur les champions Quiksilver ; ces derniers participeront activement à la vie du site en en devenant les principaux contributeurs

• A l’occasion du Quiksilver Pro France qui s'est tenu du 20 au 30 septembre 2007 à Seignosse - Hossegor - Capbreton - Saint Jean de Luz, Quiksilver a proposé aux internautes de vivre une nouvelle expérience interactive (grâce à l'utilisation de Microsoft Silverlight). Ils ont pu suivre l’ensemble des compétitions Quiksilver en direct au travers d'un player multimédia premium: diffusion live de l’événement, ralentis des meilleures vagues, vidéo de meilleure qualité, plus d'interactivité et d'échanges, possibilité donnée aux passionnés de participer en envoyant leurs photos et vidéos

• Une nouvelle plateforme e-commerce basée sur Microsoft Commerce Server 2007 pour lequel un back-office innovant a été développé en WPF (Windows Presentation Foundation). Cette plateforme s'intègre de façon transparente dans les services communautaires afin de permettre des actes d'achats fluides.

Le nouveau portail est également basé sur Microsoft Office Sharepoint Server 2007 afin de bénéficier d'une fondation fiable et flexible pour de futures innovations. Quiksilver Europe intègre les Services Live de Microsoft pour offrir aux internautes les moyens de se tenir informés des nouveautés et actualités de la marque, de partager leurs expériences et communiquer entre eux avec Windows Live Messenger.

Une belle réussite et un petit bijou pour tous les passionnés de surf !

"L'élasticité-position" du taux de clic sur les moteurs de recherche

Il paraît logique et intuitif qu'il y ait une corrélation positive entre positionnement dans les moteurs de recherche et taux de clics (CTR).

Est-ce vraiment le cas ? Quelle est "l'élasticité-position" du taux de clic (ça me rappelle mes cours d'économie ;o)) ? Y-a-t-il des différence en fonction de l'objet de la recherche ?

Une étude très intéressante d'Edward Cutrell de Microsoft Research et Zhiwei Guan de l'université de Washington apporte des éléments de réponse.

1- Une corrélation entre positionnement et taux de clic

 

Selon l'étude, plus un résultat sera bas dans la page, moins il a de chance d'être vu et cliqué. Alors que le taux de clics est de 84 % lorsque celui-ci est en position 1 et 2, il tombe à 11 % en 8ème position !

Le taux de clic chute très vite. Etre en première page de Google ne suffit pas. La perte d'une position a des répercussions immédiates en terme de CTR et donc de trafic. J'en sais quelque chose puisque nous avons eu des problèmes de positionnement sur FitnessBoutique et depuis, nous travaillons au quotidien avec l'agence 1ère position sur notre stratégie de S.E.O (J'en profite pour remercier Lionel qui fait un super boulot).

Si l'étude d'Edward Cutrell et Zhiwei Guan confirme donc que le positionnement conditionne le taux de clic celle-ci montre aussi qu'il y a des particularités en fonction de l'objet de la recherche.

La Landing Page : accélérateur de conversion

Nous savons tous que le choix de la  page de redirection d'une campagne de S.E.M est primordiale pour optimiser le taux de conversion.

Cependant, il ne s'agit pas seulement de rediriger un AdGroup, un Keyword ou une bannière publicitaire sur une fiche produit ou une catégorie de votre site Internet. Il peut être pertinent et il est fortement conseillé de créer des landing pages dédiées à une campagne média pour, par exemple, la mise en place d'une offre promotionnelle ou le lancement d'un nouveau produit.

Il faut bien distinguer page d'entrée d'un site Internet et landing page. La landing page est aussi appelée "page d'atterrissage". C'est une page web spécialement conçue pour recevoir les clics provenant de campagnes e-marketing afin de maximiser le taux de conversion de la campagne (liens promotionnels, e-mailing...). Cette page devra être bien plus "marketée" qu'une page web classique de votre site Internet.

Voici quelques règles pratiques pour optimiser sa landing page. Rien d'extraordinaire mais des règles simples et efficaces !